本文将解答如何对外部用户分享文档的常见问题。
问:云文档是否支持对外分享文档?
答:
1.在企业管理员允许的情况下,用户可以选择将文档分享到外部。
2.在企业管理员不允许的情况下,用户无法将文档分享到组织外。
若有将文档分享到组织外的需求,用户可以联系企业管理员修改设置。
注:管理员需要在管理后台进行操作,详情可阅读:如何为企业员工设置文档权限?
问:如何对某个外部用户分享文档?
答:当你添加了外部用户为飞书联系人时,你可以通过邀请或复制链接的方式,给外部用户开启文档相关权限。
注:具体的操作步骤,与内部分享文档的步骤相同,详情可阅读:常见问题 | 如何分享文档、表格和文件?
问:如何添加外部用户为飞书联系人?
答:
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在移动端,点击个人头像-我的二维码,将二维码或者邀请链接分享给好友,好友通过链接加入飞书后,你即可与他发起对话。
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在桌面端,点击个人头像-添加朋友-邀请外部联系人-复制链接,将链接粘贴给你的外部好友。好友根据引导加入飞书后,即可成为你的外部联系人。你可在飞书中搜索到他,与他发起会话。
注:详情可阅读:常见问题 | 如何联系或添加团队外部人员?
问:如何对互联网上的所有人分享文档?
答:你可以选择公开分享文档,一键给组织(你的飞书帐号的所属企业)内部的所有成员,或是互联网上的所有人,开启阅读或编辑权限。
组织内&外:
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开启组织外可阅读权限:点击分享按钮,点击打开公开链接分享按钮,选择互联网上获得链接的人可阅读,则互联网上获得链接的人都可以访问文档(不登录飞书帐号,也可以访问),包括组织内的成员
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开启组织外可编辑权限:点击分享按钮,点击打开公开链接分享按钮,选择互联网上获得链接的人可编辑,则互联网上获得链接的人都可以编辑文档(需登录飞书帐号后,才可编辑),包括组织内的成员
问:对外分享文档时,权限会发生怎样的变化?
答:
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非企业内的飞书注册用户只能拥有阅读或编辑权限,不支持将文档所有权转移给外部用户。未注册飞书的用户只能拥有阅读权限
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外部用户和未注册用户,无法看到当前文档的受邀用户,也无法邀请其他人协作
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当文档可以被企业外的用户访问时,该篇文档会被标记为“外部”
问:外部用户可以看到文档的协作者列表,和协作人员头像吗?
答:为了保护企业人员信息隐私,外部用户无法查看文档的协作者列表,但可以看到正在阅读文档的协作人员头像。
问:为什么有“路人”正在浏览我的文档?
答:当你的文档设置为“互联网上获得链接的人可阅读”或“互联网上获得链接的人可编辑”时,互联网上获得链接的任何人都可以阅读或编辑你的文档,包括未注册飞书的用户。当协作头像中显示“路人 xxxx”时,表示有一位未登录飞书帐号的用户正在浏览此文档。
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