《穷查理宝典》第四章，4讲，关于现实思维的现实思考？

芒格带我们分析“可口可乐”案例，并提供一个可行方案，但比这更重要的是如何思考？本例中，芒格用数学、心理学、生物学、化学，来确定目标、分拆任务。更用实例说明心理学在产品运营策略过程中的重要性，此外，逆向思维的威力也不容忽视。
寻找更好的思维方法
1、先解决显而易见的大问题；
2、拥有数学运算能力；
3、逆向思考；
4、具有实践性的学术智慧，以跨学科的思维方式来思考；
5、多种因素共同作用的复合效应；
如何用200万美元打造一家2万亿美元的企业？（1984年，亚特兰大，格罗兹）
1、把“可口可乐”变成一个受法律保护、强大的品牌；
2、从亚特兰大开始，占领全世界市场；
如何用数学运算确定目标？（2034年，每瓶饮料利润4美分）
1、到2034年，全世界有80亿饮料消费者；
2、每个消费者每天必须喝64盎司的水，即8瓶8盎司的饮料；（混淆了水和饮料，两种物质）
3、占领全世界摄水总量的25%，占领50%的新市场，到2034年将能销售29200亿瓶8盎司的饮料；
4、按每瓶饮料4美分的利润，到2034年将赚到1170亿美元；
哪些因素有助于实现每瓶饮料4美分的目标？
1、货币贬值；
2、世界各地的普通饮料消费者的真实购买力将会上升；
3、消费体验改善的情况下，消费者摄水量将会迅速上升；（消费升级）
4、技术提升，商品生产成本下降；
结论：150年里，全世界的饮料购买力将会增长40倍，推导出1884年各种条件都具备，每瓶有4美分的1/40或1/10美分就够了
如何拆分目标？（解决显而易见的大问题）
1、150年里，创造一种占据全世界摄水总量1/4的新饮料市场；
2、占领50%的新市场，竞争对手加起来占领另一半市场；
如何正确使用基本的学术观念理解“生意的本质”？（心理学）
1、生意的本质是创造和维持条件反射；
2、“可口可乐”商标及形象扮演“刺激因素”的角色；
3、购买、喝下饮料则是企业最终想要的反应；
如何创造和维持条件反射？
1、通过操作性条件的反射；
2、通过经典的条件发射；即“巴甫洛夫反射”；
操作性条件反射的理论支持？（生物学）
1、饮料中所含的卡路里和其他营养成分；
2、进化的人类神经系统，如：味道、口感、香气（生物学，达尔文的自然选择）
3、刺激品，如：糖、咖啡因；
4、觉得冷时的温暖效应，或觉得热时的凉爽效应；（追求身心愉悦舒适，冷饮消暑，热饮御寒）
使用操作性反射的目的？
1、最大化消费者的利益；
2、消除竞争对手的因操作性条件反射带来的影响；
3、为防止竞品带来的影响，应该致力花最短的时间让世界各地的消费者都能喝上“可口可乐”；
巴甫洛夫条件反射
1、支付高额广告费用，获取和保持至少50%的市场；（边际效应：买家分散，高产能和低销售成本）
2、联想产生强大的效应，用漂亮高贵的形象刺激消费者的神经系统，如：可口可乐，而非“格罗兹的咖啡因糖水”
3、让饮料看起来像红酒，而非糖水；（添加人工色素、给饮料充气、调味）
4、把昂贵的心理和味道联系起来，抑制竞争对手；（如：充气让饮料看起来像更加昂贵的香槟）
饮品销售增长的策略（化学，自我催化反应）
1、巴甫洛夫条件反射；
2、社会认同效应；
3、口感出色、提醒神脑、冰凉爽口引起的操作性条件反射；
4、花钱做广告和促销，以4折的价格把饮品卖给销售商；
5、搭建灌装厂网络，降低运输成本，获得定价权和控制权；
5、领先优势：品牌效应、不断完善的销售渠道、食品化学发展带来的冷藏、运输、新技术升级
哪些情况是我们不想遇到的？（逆向思考）
1、消费者喝完饮料后感到腻烦；（达尔文理论指出，腻烦后，生理机制将产生抵抗作用）
2、失去商标名称；
3、妒忌；（它让我们名不副实，做出伤害消费者的愚蠢行为）
4、突然改变口味，挑战消费者的偏好；（它给消费者带来敌对情绪，给企业带来损失，给竞品带来机会）
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方法比方案重要（伽利略·伽利雷、毕达哥拉斯、亚里士多德、法拉第）
萧伯纳：眼界狭榨的专业顾问并非故意误导我们，（如：得到读书），而是因为“专家”的潜意识偏见会给你带来麻烦，他们的利益点跟我们不同，所以他们的认知存在缺陷。
德拉马克：古希腊货币单位，原意“抓住”，公元3世纪后罗马使用，1德拉马克相当于1个劳动者1天工资。
爱因斯坦成就取决于四个因素：自省、好奇心、专注和毅力。